Vilka är de vanliga fel av fingeravtrycksscannerprogramvarufel och hårdvarufel?

1. Vissa användare misslyckas ofta med att passera fingeravtrycks närvaroverifiering, hur man löser detta problem
Följande situationer kan göra det svårt eller omöjligt för vissa anställda att använda fingeravtryck för närvaro:
①Fingeravtryck på vissa fingrar utjämnades.

② Det finns för många veck på fingrarna, som ofta förändras.

③ Användare med svår skalning på fingrarna och oigenkännliga fingeravtryck kan ta bort fingeravtrycket och registrera igen eller registrera ett annat finger. När du registrerar fingeravtryck måste sådana användare välja ett fingeravtryck av bättre kvalitet och försöka få fingret att beröra fingeravtrycket så mycket som möjligt. Förvärvshuvudet är större. När registreringen är klar gör du ett jämförelsetest. Det rekommenderas att registrera några fler backup -fingrar. Dessutom tillhandahåller vår skanner en jämförelsemetod för 1: 1 och lösenord närvaro för detta ändamål. Du kan ställa in dessa anställda till att använda 1: 1 -sätt närvaro eller lösenord för närvaro.
2. När skannern inte kan kommunicera, vad är orsakerna?
① Kommunikationsportinställningen är felaktig och den valda kommunikationsporten är inte den faktiska COM -porten som används.
② Baudhastigheten för kommunikationsporten på datorn skiljer sig från skannerns baudhastighet.
③ Skannern är inte ansluten till strömförsörjningen eller ansluten till datorn.
④ Skannern är ansluten men inte påslagen.
⑤ Det anslutna terminalnumret är felaktigt.
⑥ Datalinjen eller omvandlaren kan inte kommunicera.
⑦ Datorns komport är trasig.
3. Efter att skannern är ansluten till strömförsörjningen och påslagen är LCD -skärmen ofullständig, ibland visas bara hälften av den, och ibland är skärmen suddig, vad är problemet och hur man löser den
① Huvudstyrelsen är trasig.
② Om det finns ett problem med de inre egenskaperna hos flytande kristall måste du kontakta leverantören och returnera för reparation.
4. Hur man tar bort skannerhanteraren
Du kan använda skannern för att kommunicera med datorn. Efter framgångsrik kommunikation anger du fliken Skannerhantering och klickar på knappen Ta bort Manager för att ta bort skannerhanteraren. När du har kopplat bort kan du gå in i skannerns menyläge.
5. Vad är orsaken till visselpipan när skannern är ansluten
① Om ovanstående fenomen inträffar när man använder RS-232-kommunikation är datorns baudhastighet inkonsekvent med skannerns baudhastighet.
②if RS-485 Kommunikation används, de två linjerna i omvandlarens kommunikationslinje kan vändas, eller så kan de två linjerna fastna ihop.
6. Efter att skannern är påslagen fortsätter det att visa fingret igen, vad är problemet och hur du löser det
① efter att ha använt under lång tid blir uppsamlingshuvudets yta oren eller repad, vilket gör att samlingshuvudet felaktigt tror att det finns ett finger på ytan, och det kan inte passera, så detta problem uppstår i det här fallet du kan använda självhäftande tejp för att fästa den samla smuts på ytan på huvudet.
② Anslutningen av fingeravtryckshuvudet är lös eller har varit lös.
③ Moderkortet är trasigt. Om det finns två orsaker till artiklar ② och ③ måste du kontakta leverantören för att ansöka om garanti.
7. När du arbetar i terminalhanteringen finns det inga problem att ladda ner fingeravtryck och lösenordsdata, men när du läser närvaro -posten uppmanar det misslyckande eller ett fel i mitten. Hur kan jag lösa det?
Denna situation kan vara relaterad till datakabeln, eller omvandlaren eller datorns komport. För närvarande kan du minska baudhastigheten för kommunikationen mellan skannern och datorn till exempel ställa in den till 19200 eller 9600 och sedan läsa den.
8. Varför det inte finns någon ljudprompt för närvaro
Kanske är högtalaren trasig eller ljudchipet är trasigt.
9. Varför kan skannern inte ange närvarogränssnittet när skannern är påslagen?
Kontrollera om fingeravtryckshuvudkabeln är ansluten ordentligt eller att fingeravtryckshuvudet är trasigt. Om det bekräftas att ovanstående är bra, skicka det tillbaka till oss för reparation.
10. Varför bromsar skannern ibland
Om det är några minuter i veckan kan det vara så att kristallen på klockan bryts.
11. Varför startar skannern efter en tid efter en strömavbrott, och tidsdisplayen är fel
Kanske MCU är trasig, vänligen returnera den till fabriken för reparation.
12. Varför startar skannern efter en tid efter en strömavbrott, och tiden kommer tillbaka till noll
Kanske är klockbatteriet trasigt, vänligen återgå till fabriken för reparation.
13. Samlingslampan är inte på
Det kan vara så att datalinjen inte är korrekt ansluten, ansluta datalinjen.
14. Varför det inte finns något ljud för knappar och inget ljud för närvaro
Det kan vara en summer, horn eller ledningsproblem.